برای خرید در سایت می بایست عضو باشم؟
در حال حاضر ضرورتی برای این کار نیست.
آیا می توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله، از طریق تماس با شماره تلفن ۶۶۴۱۹۱۹۵ ۰۲۱
چگونه می توانم از طریق سایت سفارش خود را ثبت نمایم؟
جهت راهنمایی به بخش “نحوه ثبت سفارش” در نوار پایینی سایت مراجعه نمایید.
آیا می توانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
خیر، در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
آیا می توانم سفارش خود را تغییر دهم یا لغو کنم؟
فقط نهایتا تا قبل از ساعت ۱۰ روز کاری بعد از سفارش امکان آن وجود دارد.
سفارش خود را ثبت کرده ام، مبلغ از حساب بانکی ام کسر گردیده ولی سفارش ام ثبت نشده است، چه کار کنم؟
به دلیل اختلال در درگاه های بانکی ممکن است این اتفاق بیافتد، که حداکثر بعد از ۷۲ ساعت کاری مبلغ به حساب شما برگردانده می شود، در این صورت نیاز به تماس با پشتیبانی نمی باشد.
آیا می توانم به طور حضوری خرید انجام دهم؟
با هماهنگی قبلی از طریق شماره تلفن ۶۶۴۱۹۱۹۵ ۰۲۱ امکانپذیر است.